목적형 쇼핑에서 발견형 쇼핑으로 전환하는 아마존 - 티타임즈

 

안녕하세요, 샬롯의 투자 일지입니다.

일주일 동안 보고, 들었던 콘텐츠 중에서 인상 깊었던 내용을 요약하여 공유드려요! 😉

자세한 내용은 원문을 참고해 주세요!

 

목적형 쇼핑에서 발견형 쇼핑으로 전환하는 아마존 - 티타임즈

 

1. 아마존, AI를 통한 쇼핑 경험 혁신 - 신제품 소개

- 2025년 3월, ‘인터레스트 AI’ 출시: 고객의 관심사 기반 상품 추천.

- 기존의 루퍼스는 Q&A 기반 쇼핑 도우미로, 제품 비교·선택을 간편하게 지원.

 

2. AI 기능 다양화

- AI 쇼핑 가이드, 리뷰 요약기, 제품 설명 자동 생성기 등 다수 AI 도구를 제공.

- 프로젝트 아멜리아: 판매자용 AI 도구, 성과 분석 및 전략 수립 지원.

 

3. 발견형 쇼핑 전환 시도

- 기존 ‘목적형 쇼핑’에서 ‘발견형 쇼핑’으로 전략 전환.

- AI가 고객의 취향을 이해하고 새로운 상품을 추천, 플랫폼 체류 시간 증가 유도.

 

4. AI 기반 쇼핑 생태계의 변화

- 소셜미디어와 새로운 플랫폼(테무 등)의 부상으로 아마존의 주도권 위협.

- AI가 쇼핑 출발점이 되는 시대가 도래: 소비자는 직접 찾기보다 AI가 제안한 상품을 구매.

- 생성형 AI 유입 트래픽 및 전환율 급증, 구매까지 AI가 개입하는 흐름 강화.

 

5. 아마존의 대응 전략

- AI 도구를 통해 검색 중심의 기존 강점을 유지하면서도 ‘발견형 쇼핑’ 강화.

- 고객이 찾기 전에 AI가 먼저 제품을 제안하는 **‘찾아가는 플랫폼’**으로의 전환.

- 판매자에게는 AI가 이해할 수 있는 콘텐츠 제작 도구 제공 → AI 최적화된 판매 환경 조성.

 

→ 의견: 투자 아이디어로 활용하면 좋을 것 같습니다.