MWC로 엿보는 양자컴퓨팅과 로봇의 미래 - 티타임즈

 

MWC로 엿보는 양자컴퓨팅과 로봇의 미래 - 티타임즈

 

안녕하세요, 샬롯의 투자 일지입니다.

일주일 동안 보고, 들었던 콘텐츠 중에서 인상 깊었던 내용을 요약하여 공유드려요! 😉

자세한 내용은 원문을 참고해 주세요!

 

1. AI 에이전트의 세 가지 유형

- 퍼널 에이전트 (Funnel Agent): 개인의 일상을 돕는 AI로, 예를 들면 여행 계획을 짜주는 역할을 함.

- 페르소나 에이전트 (Persona Agent): 특정 산업군에 특화된 AI로, 특정 분야에서 전문적인 기능을 수행.

- 브랜드 에이전트 (Brand Agent): 기업의 첫 경험을 책임지는 AI로, 기존의 웹사이트나 앱을 대체하여 고객과 직접 소통하는 창구 역할을 함.

 

2. 브랜드 에이전트의 중요성

- 과거에는 기업의 홈페이지나 앱이 고객과의 주요 접점이었지만, AI 인터페이스가 도입되면서 브랜드 에이전트가 이를 대체할 가능성이 있음.

- AI를 통한 음성 및 대화형 인터페이스가 새로운 고객 접점이 될 것이며, 기업들은 이를 전략적으로 활용해야 함.

 

3. AI 도입에 따른 산업 변화

- 콜센터 비용 절감: 기존의 고객 서비스(CS) 센터는 인건비와 운영비가 많이 드는데, AI 에이전트 도입으로 고객 대응 비용이 크게 감소할 수 있음.

- 통신사의 AI 활용: 아프리카 MTN과 같은 통신사는 AI를 통해 네트워크 운영을 최적화하고 비용 절감을 이루고 있음.

 

4. 양자 컴퓨팅과 보안 문제

- 양자 컴퓨팅 기술이 발전하면 현재 암호화된 데이터를 해킹할 가능성이 생기므로, 기업들은 선제적으로 양자 보안 기술을 도입해야 함.

- 해커들은 현재 데이터를 해킹한 후, 나중에 양자 컴퓨터로 이를 해독할 가능성이 있으므로, 양자 암호화 기술을 빠르게 적용해야 함.

 

5. 휴머노이드 로봇과 자동화의 미래

- 기존의 산업 로봇은 특정 작업에 특화된 반면, 휴머노이드 로봇은 인간의 환경에 적응할 수 있는 장점이 있음.

- 물류센터, 농업 등에서 인력 부족 문제를 해결할 수 있으며, 사람이 꺼리는 일자리의 대체 역할을 수행할 수 있음.

- AI는 인간을 대체하는 것이 아니라, 부족한 노동력을 보완하는 역할을 하게 될 것.

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→ 의견: 투자 아이디어로 활용하면 좋을 것 같습니다.